隐私政策
您的隐私对我们至关重要。中科智城专利交易平台运营方(以下简称“我们”)致力于保护您的个人信息安全与合法权益,严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息,以及您享有的相关权利,帮助您更好地了解和管理您的个人信息。
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2. 我们收集的个人信息
2.1 您主动提供的个人信息:
(1)注册信息:您在注册平台账号时,需向我们提供的信息,包括但不限于姓名/名称、手机号码、电子邮箱、身份证件信息(自然人身份证、法人营业执照等)、法定代表人信息等,用于我们核实您的身份,为您创建账号并提供服务。
(2)交易相关信息:您在使用平台交易服务时,主动提交的信息,包括但不限于专利交易需求、联系方式、银行账户信息、收货地址(如涉及相关文件邮寄)等,用于我们协助您完成交易撮合、资金结算、文件传递等服务。
(3)咨询与反馈信息:您通过平台客服、留言板等方式向我们咨询问题、提交反馈时,可能会提供的相关信息,包括但不限于咨询内容、联系方式、相关证明材料等,用于我们及时回复您的咨询、处理您的反馈问题。
2.2 我们自动收集的信息:
(1)设备与技术信息:当您使用本平台服务时,我们的服务器会自动记录您的设备相关信息,包括但不限于设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、访问时间、访问日志等,用于我们优化平台性能、保障平台安全、分析用户使用习惯。
(2)使用行为信息:我们会记录您在平台上的使用行为,包括但不限于检索的专利关键词、浏览的专利信息、发布的内容、交易记录等,用于为您提供个性化的服务推荐、改进平台服务内容。
(3)Cookie及类似技术收集的信息:为了提升您的使用体验,我们可能会使用Cookie、像素标签等类似技术,收集您的浏览偏好、登录状态等信息。您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie,但可能会影响您正常使用平台的部分功能。
3. 个人信息的使用目的
我们收集的个人信息将仅用于以下目的:
(1)为您提供平台服务:包括账号管理、专利信息发布与检索、交易撮合、资金结算、客服咨询等。
(2)保障平台安全与合规:用于识别和防范欺诈、侵权等违法违规行为,保障平台及用户的合法权益,履行相关法律法规规定的义务。
(3)优化平台服务:通过分析用户使用数据,了解用户需求和使用习惯,改进平台功能、提升服务质量。
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(5)其他经您明确同意的目的:如无您的明确同意,我们不会将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他目的。
4. 个人信息的存储与保护
4.1 存储方式与期限:我们将采用加密存储、访问控制等合理的技术措施和管理措施,将您的个人信息存储在安全的服务器中。我们仅在实现本隐私政策约定的使用目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将依法对您的个人信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
4.2 保护措施:我们高度重视个人信息安全,建立了完善的信息安全管理制度,配备了专业的技术团队,采取了包括数据加密、防火墙、入侵检测、定期安全审计等多种安全保护措施,防止您的个人信息被未经授权的访问、使用、披露、修改或损坏。
4.3 风险提示:尽管我们采取了上述保护措施,但互联网传输并非绝对安全,我们无法保证您的个人信息在传输过程中的绝对安全。如因不可抗力、第三方攻击等不可归责于我们的原因导致您的个人信息泄露、损失,我们不承担责任,但会积极配合您采取相关补救措施。
5. 个人信息的共享与披露
5.1 我们承诺,除以下情形外,不会向任何第三方共享您的个人信息:
(1)经您明确同意:在获得您的书面同意或口头同意(并已记录)后,向您指定的第三方共享您的个人信息。
(2)为履行平台服务及交易需要:在交易双方达成交易意向后,为协助完成交易,我们可能会向交易相对方共享必要的个人信息(如姓名/名称、联系方式等),但会仅共享实现交易目的所必需的信息,并要求交易相对方承担保密义务。
(3)合作服务商:为了提供更好的平台服务,我们可能会委托第三方合作服务商(如支付机构、物流配送机构、技术服务提供商等)处理您的个人信息。我们会与合作服务商签订严格的保密协议,明确双方的权利义务,要求其仅在授权范围内处理您的个人信息,并对其处理行为进行监督和管理。
(4)法律法规要求:根据相关法律法规、司法机关或行政机关的要求,我们可能会披露您的个人信息,以履行法定义务。
(5)保护合法权益:为了保护我们、您或第三方的合法权益,在合理必要的情况下,我们可能会共享您的个人信息,例如防范欺诈、处理纠纷、保护平台安全等。
5.2 我们不会出售、出租或以其他方式非法转让您的个人信息。
6. 您的个人信息权利
根据相关法律法规规定,您享有以下个人信息权利:
(1)访问权:您有权访问您在平台上提交的个人信息,包括但不限于注册信息、交易信息等。您可通过平台个人中心自行查看,或联系客服协助查询。
(2)更正权:如您发现您的个人信息存在错误或不完整,有权要求我们更正。您可通过平台个人中心自行更正,或联系客服提交更正申请,我们将在核实后及时处理。
(3)删除权:在符合相关法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。如您需要删除个人信息,可联系客服提交删除申请,我们将在核实后及时处理。
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(5)投诉与举报权:如您认为我们处理您个人信息的行为违反相关法律法规规定,或侵犯您的个人信息权益,有权向我们投诉,或向相关监管部门举报。
如您行使上述权利,可通过平台客服热线、电子邮箱等方式与我们联系,我们将在收到您的申请后,在合理期限内进行核实并回复您。
7. 第三方链接与服务
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8. 隐私政策的修订
我们可能会根据法律法规的变更、平台业务的调整等情况,对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将通过平台公告、弹窗提示等方式通知您,修订后的隐私政策自通知发布之日起生效。如您继续使用本平台服务,即视为您已同意修订后的隐私政策;如您不同意,请勿继续使用平台服务。
